2021年11月， ICCRC 正式成为CICC, The College of Immigration and Citizenship Consultants, 具体的细节可以参考网站：https://college-ic.ca/
The Immigration Consultants of Canada Regulatory Council, 即ICCRC, 加拿大持牌移民顾问协会，是对加拿大持牌移民顾问的一个监管机构。加拿大法律规定，只有持牌移民顾问和律师才能合法代理客人的移民申请和各类签证服务，并收取费用。这个机构的首要目标是保护消费者权益，主要通过两种方法，一是负责移民顾问牌照考核和授予，二是提供给消费者申诉和保护权益的渠道。下面来具体介绍下这两个方面。
要成为一名持牌顾问，即RCIC， Regulated Canadian Immigration Consultant, 首先需要满足语言要求，比如目前雅思学术类听力8，其他三项7，或者思培各项达到9分；然后申请并完成机构指定的移民课程项目，大概有十门，需要一年左右。这两个前提条件满足后，便能申请监管机构的持牌考试。持牌考试时间为3小时，有140题，每个申请人有4次机会连续参加考试，如果在第四次仍然没有通过，需要再等一年的时间再报名考试。期间如果，你的移民课程项目（有效期通常是3年）已经过期，需要重新学习并通过当时的移民课程项目再参加考试。考试通过后，各种文件的认证，注册公司，购买商业保险等，就可以开始为客人提供咨询服务了。同时，在成为持牌顾问后，第一年内需完成ICCRC监管机构的9门课程的培训，主要来规范和引导持牌顾问们的行为操守和服务质量；并且在以后的每一年，持牌顾问需要完成至少16个学分的专业培训，因为移民政策在不断的变化，而我们作为持牌顾问需要不断学习政策和项目的更新，以为客人提供更好的服务。
另一方面，ICCRC也提供了专门的申诉渠道。消费者可以通过他们的网站投诉，如果他们认为持牌顾问没有遵守法律规定或者违反了监管机构列出的行为准则，从而侵害了消费者权益。机构在收到投诉后，会进行客观仔细的调查，根据情况的严重程度，有专门的委员会（discipline committee）进行听证等程序，如果属实，持牌顾问会面临罚款，牌照暂停甚至吊销等处罚。具体的可以参考网站： https://college-ic.ca/protecting-the-public/complaints-process/make-a-complaint